оплата и доставка

На этой странице Вы можете ознакомиться
как произвести оплату, оформить заказ,
какие мы даём гарантии и как сделать возврат, если товар не подошел

Оплата

Безналичный расчёт

Онлайн перевод
Перевод через Сбербанк-онлайн — зачисление почти мгновенно

Все платежи на нашем сайте вы можете произвести с помощью банковской карточки через платежный сервис Robokassa

Наличный расчёт

При самовывозе
Оплата производится при самовывозе в офисе

Международные отправки

Оплата при международном отправлении осуществляется при 100% предоплате украшения и его доставки:

На карту Сбербанк, Яндекс Деньги, PayPal, через сервис Robokassa (оплата на нашем сайте)

Доставка

Внимание! Передача груза в офисы транспортной компании или Почты России происходит в течении 1-3 рабочих дней.

Доставка по России и международные отправки

Наш интернет-магазин осуществляет доставку во все города России и странам СНГ:
1. Отправка почтой России по России в любой регион срок 9-12 дней, стоимость - 200 руб.
2. Отправка EMS почтой (рассчитать стоимость)
3. Отправка курьерской службой СДЭК - сервис подключен к форме, расчет производится автоматически. Срок доставки 4-12 дней, стоимость - 200-950 руб. (рассчитать стоимость)
4. Самомывоз - 0 рублей. Для этого при заполнении формы укажите город Заводоуковск, "Самовывоз".
5. Срочная доставка - требуется расчет (отметьте "Самовывоз", а в комментариях напишите, что нуждаетесь в срочной доставке и мы с вами свяжемся)

Оплата при международном отправлении осуществляется при 100% предоплате украшения и его доставки:
На карту Сбербанк, Яндекс Деньги, PayPal, через сервис Robokassa (оплата на нашем сайте)

Перейти в магазин

Упаковка

Упаковка наших изделий

Для передачи украшений новому владельцу мы изготавливаем мягкий текстильный мешочек с ярким принтом!

ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
На текстильный мешочек возможно разместить деревянного лейбл с вашим текстом длиной не более 42 символов (включая пробелы)

Стоимость персонализации 100 руб.

Перейти в магазин

Как сделать заказ?

Оформление заказа

Перейдите в наш магазин
Выберите товар, который вам понравился
Нажмите кнопку «Купить»
Переходите к оплате
После оплаты обязательно заполните форму. Это необходимо, чтобы ваш заказ не потерялся

Если вы не можете найти подходящий товар, вы можете связаться с нами через форму (раздел «Контакты») или нажмите на виджет в правом нижнем углу и выберите удобный для вас способ связи.

Перейти в магазин

Как мы работаем?

Выбор

Вы выбираете на нашем сайте понравившееся изделие и переходите к оплате - кнопка "Купить"

Оплата

Оплачиваете выбранный товар удобной для вас формой оплаты

Обратная связь

Мы связываемся с Вами и уточняем детали по Вашему заказу

Доставка или самовывоз

Если Вы заказали доставку, то мы отправим Вам оплаченные изделия по указанному Вами адресу. Если хотите забрать сами, мы подскажем как и когда Вы сможете это сделать.

Отзыв

Мы всегда поддерживаем обратную связь с нашими клиентами и будем очень признательны если Вы оставите отзыв о вашей покупке

Возврат

Обращаем Ваше внимание, что изделия из дерева имеют свои особенности: каждое изделие уникально, имеет свой цвет, фактуру, может нести в себе особенности материала, из которого оно изготовлено: вкрапления, полосы, включения и естественные неровности, браком данные особенности не являются.

Условия возврата

Вы можете вернуть любой, купленный товар надлежащего качества, без объяснения причин в течение 14 дней после покупки, если:

товар не был в употреблении;
нет следов эксплуатации;
сохранены внешний вид, потребительские свойства и комплектация.

Пожалуйста, учтите, что при возврате с нашей стороны удерживается стоимость доставки первоначального заказа до Вас.
Если по каким-либо причинам товар не подошёл Вам и Вы хотите его вернуть, заполните пожалуйста форму, перейдя по кнопке ниже

Форма возврата товара

Мы сами изготавливаем наши изделия и уверены в их качестве.
Перед отправкой заказчику, мы всегда проверяем изделия на наличие брака.

При обнаружении брака купленного у нас товара, незамедлительно сообщите нам об этом удобным для Вас способом:
● через форму в разделе «Контакты»
● напишите нам на zakaz@kino-wood.com
● или позвоните по телефону +7-922-001-38-06

а также через виджет в правом нижнем углу нашего сайта.

Наши украшения

Оплата и доставка

Контакты